社員8名、板金加工会社のウェブサイトで ChatGPTのチャットボットが問い合わせ対応をお手伝い

生成AIの活用に積極的な横須賀で、ものづくりを盛り上げます

ANAテック株式会社（本社：神奈川県横須賀市 代表取締役社長：安藤知史）は、企業ウェブサイト（https://anatech.jp/）においてChatGPTで文章を生成するチャットボット「バンキチGPT」を試験運用します。バンキチGPTは、生成AI技術によって自然な文章を生成し、ウェブサイトを訪れたお客様とさまざまな話題で対話します。横須賀で生まれたまだ若い会社として、もっとこの地域のものづくりに興味を持ってほしい。その想いを込めて「板金コンシェルジュのバンキチ」という当社のキャラクターに熱く語らせてみました。

バンキチGPTの試験運用を開始

（図）バンキチGPTチャットボット

バンキチGPTはANAテックのウェブサイトで試せます。ページの右下の丸いアイコンから呼び出します。

ANAテックのウェブサイト
https://anatech.jp/

「板金加工ってどういうこと？」「アルミってどんな素材？」「横須賀のものづくりの特徴は？」など、さまざまな話の相手ができます。英語で会社紹介もできます。

バンキチGPTはOpenAI社が提供するChatGPTの生成AI技術を利用しています。

横須賀市が実証実験しているAI実証モデル「ニャンぺい」と、バンキチGPTを対話させてみました。2つのボットは、横須賀の魅力について語り合い、意気投合していました。

ANAテックのウェブサイト

バンキチGPTチャットボットはANAテックのウェブサイトで試せます。ページの右下の丸いアイコンから呼び出します。

ANAテックのウェブサイト
https://anatech.jp

（写真）ANAテックのウェブサイト

従来からANAテックのウェブサイトでは、当社のキャラクターが当社が提供するサービスについて紹介するスタイルを取り入れ、コンテンツの記載を工夫してきました。

（図）ANAテックのキャラクター

当社のキャラクター

板金コンシェルジュのバンキチ、溶接マイスターのヨーコ。ものづくりに興味・関心を持ってもらいたいという思いからつくりあげた当社のキャラクターです。

私たちは横須賀で生まれたまだ若い会社です。従業員も若者ばかり。

もっと自分たちの仕事を知ってほしい！もっとものづくりに興味を持ってほしい！将来製造業で働く人たちを増やしたい！そう考えたときに、思わず目をひくアイコンが欲しかったのです。

（図）バンキチ
（図）ヨーコ

ChatGPTについて

バンキチGPTチャットボットはOpenAI社が提供するChatGPTの生成AI技術を利用しています。

また、バンキチGPTはウェブサイトのチャットボットだけでなく、OpenAIのGPTsのひとつとしても公開しています。OpenAIにユーザー登録している方はこちらをお試しいただくこともできます。

ChatGPT – バンキチ
https://chatgpt.com/g/g-bdLGhULUY-hankiti

横須賀を盛り上げたい「バンキチ」が「ニャンぺい」と意気投合

生成AIの活用に積極的な横須賀市が実証実験しているお悩み相談AI実証モデル「ニャンぺい」と、バンキチGPTを対話させてみました。地域のものづくりを盛り上げたいバンキチは横須賀の魅力についてニャンぺいと熱く語り、意気投合していました。

2つのチャットボットはどちらも大規模言語モデルGPT-4oによって文章を生成しています。バンキチが生成した文章をニャンぺいへの入力として与え、それに対してニャンぺいが生成した文章をバンキチへの入力として与えました。文脈から学習するバンキチは、ニャンぺいの口癖の「〜にゃん！」という語尾が移ってしまったようです。興味深い、そして微笑ましいやりとりになりました。

（図）横須賀市のお悩み相談チャットボット「ニャンぺい」にバンキチが横須賀の魅力を語ります
（図）ニャンぺいもバンキチに共感し横須賀への誇りを熱く語ります
（図）2つのボットは意気投合（文脈から学ぶバンキチはニャンぺいの口癖「〜にゃん！」が移ってしまったようです）

今回の対話はニャンぺいの実証実験の一環です。横須賀市は、市民のお悩み相談に対応するチャットボット「ニャンぺい」を開発中で、その公開実験を実施しています。

（参考）生成AIを活用したお悩み相談チャットボットの公開実験スタート｜横須賀市
https://www.city.yokosuka.kanagawa.jp/0835/nagekomi/20240520_soudanbot_nyanpei.html

ANAテックについて

「謙虚な心で挑戦し続ける人材の育成」「新たな技術と技能を生み出すこと」「ソリューション提供のための未来投資」

ANAテックでは、これらを不可欠な要素として実践することにより、高い生産性を生み出し続けてまいります。

会社名ANAテック株式会社
住所〒239-0836 神奈川県 横須賀市 内川 1-7-23
電話番号046-838-4860
FAX番号046-838-4861
代表者安藤 知史
設立2007年6月21日
事業内容ANAテックは従業員数8名で鉄道車両や船舶などの金属部品を製造しています。自社ブランド事業「Iron Life」も立ち上げ、鉄の特性を活かしたインダストリアル家具やキャンプ用品の企画開発と販売も行っています。自社ブランド商品は、地元である横須賀の行政施設や観光施設、飲食店などに製品を展示することでアピール。横須賀市のふるさと納税返礼品も提供するなど、新たな市場を開拓しています。
ウェブサイトhttps://anatech.jp/
https://iron-life.jp/

お気軽にお問い合わせください

ANAテック株式会社 代表取締役社長 安藤 知史
電話: 046-838-4860
Eメール: t-ando@anatech.jp
URL: https://anatech.jp/

〒239-0836 神奈川県横須賀市内川1丁目7番23号 TEL 046-838-4860 FAX 046-838-4861